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teletere
teletere
Participant
August 4, 2016
Question

Acrobat　エラー16が出ます。

  • August 4, 2016
  • 1 reply
  • 774 views

現在、Adobe Creative Cloudを使用しています。Acrobatを起動しようとすると、エラー：16のウィザードが表示されて開いてくれません。全部落ちてしまうように閉じます。何度も繰り返しています。何が原因なのかわかりません。

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1 reply

assause
Community Expert
assauseCommunity Expert
Community Expert
August 4, 2016

エラー16に関わる内容だとしたら下記の文書が参考になるかもしれません。

【解決事例】Illustrator CC 2014「起動すると、「設定エラー16」と表示されアンインストール及び再インストールを促される」

Adobe Creative Cloud または Adobe Creative Suite の設定エラー

アプリケーションの起動時に「設定エラー」や「エラーコード130:11」が表示される（Creative Suite 6）

なお質問される際は、OSバージョン等も記載されるのが望ましいです。

    teletere
    teletereAuthor
    Participant
    August 4, 2016

    assauseさん、ご回答ありがとうございます。

    使用しているのは、Windows7です。
    ご紹介いただいた方法を試してみたいと思います。
    ありがとうございます。

    結果をまたご報告いたします。

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