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Participant
August 16, 2024
Answered

Acrobat オンラインサービスでファイル結合すると「管理者へ問い合わせしてください~」のメッセ―ジが表示されることがある【2024.8.16】

  • August 16, 2024
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Acrobat オンラインサービスで「ファイル結合」すると「管理者へ問い合わせしてください~」のようなメッセ―ジが表示されて、ファイル結合ができないことがあります。

 

メッセージが表示されずに結合できることもあります。
このメッセージが表示されないようにしたいのですが、表示される理由・表示されないようにするための方法をご存じの方がいらっしゃいましたら、ご教示お願いいたします。


・Acrobat オンラインサービスURL:
https://acrobat.adobe.com/link/home/?x_api_client_id=adobe_com&x_api_client_location=combine_pdf&dropinId=verb-combine-pdf

 

・OS :Windows 10(22H2)
・Creative Cloudの契約:グループ版(法人)、illustratorのみ使用
・「Adobe Acrobat reader」無料版アプリを利用中。

 

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Correct answer katayanagi51

「管理者へ問い合わせ~」のメッセージが出るかどうかは知らないのですが,Acrobatの有償契約をしていないアカウントでサービスを利用する場合は回数に制限(概ね月に1回まで使用可)があるので,それが原因かもしれません。その他の制限についても確認してみてください。

 

FAQ | Adobe Acrobat オンラインサービスを試す 

1 reply

katayanagi51
Community Expert
katayanagi51Community ExpertCorrect answer
Community Expert
August 16, 2024

「管理者へ問い合わせ~」のメッセージが出るかどうかは知らないのですが,Acrobatの有償契約をしていないアカウントでサービスを利用する場合は回数に制限(概ね月に1回まで使用可)があるので,それが原因かもしれません。その他の制限についても確認してみてください。

 

FAQ | Adobe Acrobat オンラインサービスを試す 

Participant
August 16, 2024

katayanagi51様

ご連絡いただきありがとうございます。

おっしゃる通り、回数制限が原因かもしれませんね。添付いただいたURLから確認いたします。

とても助かりました。本当にありがとうございました。