Acrobat12のオフライン認証でレスポンスコードが発行されない

Question

PC故障にてOS再インストール後、Acrobat12をインストールオフライン環境でリクエストコード取得インターネット環境でリクエストコード入力レスポンスコード欄にリクエストを処理できません。後でもう一度実行してください。と表示される。何回か再試行しましたが変わりません。チャットサポートに問い合わせたところライセンス上限になっていない状態は正常になっていると確認頂きました。Acrobatを使用できるようにするにはどうすればよいでしょうか？

assause · Answer

まず、Acrobat12というのはどのバージョンでしょうか。XI以降は、DC（サブスクリプション）、DC 2015/2017/2020（永続ライセンス）のため、12というバージョン自体がないからです。なお2020ではオフライン認証自体がない、ということにもなっています。https://community.adobe.com/t5/acrobat%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/acrobat-standard-2020-%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E5%BE%8C%E3%81%AE%E5%88%9D%E5%9B%9E%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6/td-p/11502638?page=1https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/faq-acrobat-2020.html

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