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Participant
Jun 8, 2017 7:39 AM UTC
Answered

AcrobatDCのProからStandardの入替

社内でAcrobatDCを配布する為、Acrobat Customization Wizard DCでシリアルを埋め込んでインストーラを作成しています。
ライセンス数の調整でProからStandardに落としたり、逆のパターンもある為、検証でProをインストール→アンインストール後、
StandardをインストールするとProがインストールされてしまいました。シリアルの確認やAdobeAcroCleaneを試したのですが
解決できませんでした。

解決方法をご存知の方がいればご教示お願いします。

【PC環境】
OS:Windows7 Enterprise

DCトラック種類:Classic

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shotay4812903Correct answer
Participant
Jun 12, 2017 12:58 AM UTC

問題解決できました。

原因はAcrobat Customization Wizard DCでPersonalization Options]>Serial number にボリュームライセンスのシリアル番号を入力>Grant Offline Exceptionをクリックをしていなかった為でした。

お騒がせしてすいません!

1 reply

shotay4812903AuthorCorrect answer
Participant
Jun 12, 2017 12:58 AM UTC

問題解決できました。

原因はAcrobat Customization Wizard DCでPersonalization Options]>Serial number にボリュームライセンスのシリアル番号を入力>Grant Offline Exceptionをクリックをしていなかった為でした。

お騒がせしてすいません!

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