AcrobatDCのプラグイン、SignedPDFの設定でエラーがでます

電子署名をするため、SignedPDFをインストールしました。

編集→環境設定→署名→作成と表示方法と進み、デフォルトの署名方法をSignedPDFに設定するところまでは出来たのですが、その後、編集→環境設定→SignedPDFとすすみ、SignedPDFの環境設定でOKを押すと、エラーが出ます。

操作説明書を見ると、「このエラーはディスクフル等の要因が考えられます」と出ますが、まだまだ空きは十分ある状態で、、、

直接、ツール→証明書→電子署名→でも試しましたが、情報を入力しOKを押すとAdobeのエラーダイアログが出て、強制終了となります。

どのサイトを見てもこのようなエラーを説明されているページが見当たらず…

こちらで同じ質問をされていた方がいましたが、解決していなかったようなので投稿させていただきました。どなたかご教示いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。