Skip to main content
Participant
December 17, 2015
Answered

acrobatDcを起動すると(0xc00000a5)アプリケーションを正しく起動できませんでした。のメッセージが出る。

  • December 17, 2015
  • 1 reply
  • 11587 views


先日、acrobatDcをインストールしたのですが、なにか様子がおかしいです。

機動直後には毎回「次のプログラムにこのコンピュータの変更を許可しますか。」のメッセージが表示され、「はい」を選択すると、

次に、「(0xc00000a5)アプリケーションを正しく起動できませんでした。[OK]を押してアプリケーションを閉じてください。」と表示されます。

OKボタンを押すと再び一度同じ内容のメッセージが表示され、OKボタンを押すとようやく起動し、PDFの閲覧が出来るようになります。

その影響かわかりませんが、エクセルやワードのに貼りつけられているPDFファイルを開こうとしてもエラーメッセージが表れ開くことが出来ません。

再インストールを数回行ったのですが、改善されません。

なにか良い方法があれば教えて下さい。

This topic has been closed for replies.
Correct answer えれふぁんと

お試し頂きたい事が2点ございます。

①互換モードのチェックを外す

AcrobatDCアイコン上で右クリック>プロパティ>互換性タブから、[互換モードでこのプログラムを実行する]にチェックが入っている場合は外す

②最新バージョンへアップデート

お手数ですが、以下ページよりアップデートファイルをダウンロード、インストールにて解消されるかご確認をお願い致します。

Adobe - Acrobat : For Windows

1 reply

えれふぁんと
Adobe Employee
えれふぁんとCorrect answer
Adobe Employee
December 17, 2015

お試し頂きたい事が2点ございます。

①互換モードのチェックを外す

AcrobatDCアイコン上で右クリック>プロパティ>互換性タブから、[互換モードでこのプログラムを実行する]にチェックが入っている場合は外す

②最新バージョンへアップデート

お手数ですが、以下ページよりアップデートファイルをダウンロード、インストールにて解消されるかご確認をお願い致します。

Adobe - Acrobat : For Windows

Participant
December 18, 2015


ありがとうございます。

回答を手順通りに試したところ、すべての不具合が解消いたしました。

助かりました。