Skip to main content
November 28, 2025
Question

AcrobatReader 32Bit→DC 64Bitへ更新後のメール起動時のエラーについて

  • November 28, 2025
  • 1 reply
  • 230 views

処置方法をご存じの方がいらっしゃったらご教授願います。

 

<症状及び、操作内容>

 Acrobat Reader - Japanese x86がインストールされたPCで、当該ソフト起動時に

64ビット版のAcrobatに更新しますか?」のメッセージが表示されたため

「後で通知する」をクリックして、Acrobat Readerアンインストールを実施し、

インストールファイル実行によりAcrobat DC x64をインストールしました。

 その結果、上記メッセージは出なくなったのですが、OUTLOOKを起動して最初に

メールを開いた際に以下のメッセージが表示されます。

2回目以降は発生しませんが、OUTLOOK再起動後は同様な症状が発生します。

 他のPCでも上記作業後に同様な作業が発生していることから、上記作業による

影響の可能性が高いと考えております。

<メール開いた際のメッセージ内容>

Either there is no default mail client or the current mail client cannot fulfill the messaging request.

Please run Microsoft Outlook and set it as the default mail client.

1 reply

Participating Frequently
November 28, 2025

magical_developer2003 様

 

これはAdobeではなくMicrosoft側のエラーです。
Officeが32bitでインストールされてませんか?>AcrobatReaderを64bitにした影響だとは思いますが、
以下参照ください。

 

Office プログラムからファイルを送信するときに発生する「既定のメール クライアントが設定されていない」エラー
https://learn.microsoft.com/ja-jp/office/troubleshoot/office-suite-issues/no-default-mail-client-error

以上、参考まで。

December 1, 2025

ご回答ありがとうございました。

Officeは64bitしかインストールしていないはずなのですが、一度確認してみたいと

思います。