Acrobatがエラーで起動せず

Question

MacBook Pro+MacOS Catalina 10.15.7ですが、Acrobat DCが起動できなくなりました。

Adobeのライセンスの問題ならば、Photoshopとか多のアプリも起動できないはずですが、これらは問題ありません。

エラーの内容はAcrobat Licencing Applicationでの「エラーが発生しました」です。

OOEBの削除等もやりましたが、解決できません。

一体どうしたものでしょうか？

Omachi · Answer

まず、こちらの文書を読み、順に試行してみてください。https://community.adobe.com/t5/acrobat%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/creative-cloud-%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%81%AE-acrobat-%E3%81%AE%E3%81%BF%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%81%8C%E7%99%BA%E7%94%9F%E3%81%99%E3%82%8B%E4%BB%B6%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6/td-p/11477394?page=1

Sign up

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Sign in to Adobe Community

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Scanning file for viruses.

This file cannot be downloaded