2019/10/25　改善報告

2019/10/22　記事作成

概要

※当現象は現在調査中です。最新情報がアップデートされ次第当文書を更新いたします。

2019/10/25配信されたアップデートにて、修正されました。

参考文書：19.021.20049 Optional update, October 24, 2019

お手数かと存じますが、下記を参考にアップデートをお願いいたします。

Acrobat および Reader のアップデートをインストールする

この文書では、日本時間で2019/10/15に配信されたアップデート後から、注釈で入力したテキストのカラーを設定できない事象が発生しています。

■対象バージョン

Acrobat DC(Continuou)：19.021.20047以降

Acrobat Reader DC(Continuou)：19.012.20047以降

■対象OS

Windows

当現象について

当事象は、注釈＞「テキスト注釈」及び「テキストボックス」を使用し、テキストを入力後、テキスト自体のカラー設定が「Aa」アイコン(テキストのプロパティ)から変更することができません。

回避策

当事象は現在調査中となります。

大変ご不便お掛けし恐縮ですが、以下回避策をご参考にご対応いただきたく存じます。

• 回避策1(Acrobat/Acrobat Reader)
  ※下記手順はテキスト注釈のみで有効です。テキストボックスには反映されません。
  1.注釈＞テキスト注釈を入力します。
  2.右上「閉じる」ボタンをクリックし、注釈ツールモードを閉じます。
  3.PDFを閲覧状態で、1で入力したテキストを選択します。
  4.テキストのプロパティが表示されます。カラーを変更します。

• 回避策2(Acrobat/Acrobat Reader)

          注釈のテキストを入力する前は、テキストのプロパティからカラー設定が可能です。
          そのため、テキスト入力後、都度PDFを保存頂き、再度PDFを開き直すことで、カラーを変更します。

• 回避策3(Acrobatのみ)

          Acrobatを以前のバージョンへダウンデートします。

          以下の手順で認証アプリケーションを入れ替えて、改善があるかご確認ください。

     Windowsをご利用の場合

1. Adobe製品を全て終了します。
2. Acrobatをアンインストールします。
3. 端末を再起動します。
4. 以下公開文書よりAcrobatDCのインストーラーをダウンロードします。
   Acrobat DC インストーラー（エンタープライズタームまたは VIP ライセンス版）のダウンロード
5. 以下公開文書より19.012.20040のアップデーターをダウンロードします。
   19.012.20040 Optional update, August 22, 2019
   
6. 4.にてダウンロードしたインストーラーを回答し、「Adobe Acrobat」フォルダ内に5.にてダウンロードした19.012.20040のアップデータを配置します。
   
7. setup.ini の「PATCH=」から始まる行を、以下の記述に（最新版のアップデータのファイル名が反映された記述に）変更し、保存します。
   [Product]
   PATCH=AcrobatDCUpd1901220047.msp
   ↓
   [Product]
   PATCH=AcrobatDCUpd1901220040.msp
8. 「Setup.exe」を実行し、インストールします。
9. Acrobatを起動し、下記を参考に、環境設定から自動アップデートを無効にします。

                アップデーターの自動チェックを変更する / 無効にする方法 （Acrobat/Reader DC）