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Participant
April 18, 2018
Question

adobe acrobat 11 について

  • April 18, 2018
  • 1 reply
  • 194 views

電子署名の件で質問ですが、

住基カードからマイナンバーカードに変更しました。

上記ソフトは、マイナンバーカードでの電子署名に対応していますか。

また、対応している、とすると

署名するときにICカードリーダに接続されていませんといったメッセージが出ます。

どのようにすれば接続がされますか。

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    April 18, 2018

    製品版Acrobatであればマイナンバーカードでの電子署名には対応してはいます、が、

    Ver.XIということだと、それ自体がセキュリティサポート終了していますからおすすめができません。

    ICカードリーダーについては、それ自体がハードウェアとしてPC側で認識しているかどうかではないでしょうか。

    Acrobat以前の話になりますし、対応OSなども含めての確認を別途行うようにしてみてください。