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Participant
February 27, 2018
Question

Adobe Acrobat Pro 2017 複数開く場合

  • February 27, 2018
  • 1 reply
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①OS : Windows10 64bit

②製品 : Adobe Acrobat Pro 2017

③トラブルの内容 :

1つのPDFファイルを開くと問題なく開いて操作することができる。

2つのPDFファイルを開くと、動作が重くなり、タブの切り替えもできなくなる。

ページ送りもできなくなってしまう。

PCの再起動をしようと思っても、まずAcrobatを終了することができない。

1つ1津の動作に時間がかかるような状態になる。

「バックグラウンドで動作するサービスやプロセスを無効にする」を実施しましたが、解消できませんでした。

システム構成ユーティリティで不要なサービスを停止する(Windows 10/8/7/Vista/XP)

解決策があれば、ご教示ください。

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
February 27, 2018

その問題自体はあらゆるファイルで起きているのでしょうか。

またPDFファイル自体がAdobe製品から生成されたものなのでしょうか。

プロセスとしての問題というよりも、個々の環境やファイルとしての問題が想定されるところです。

できれば複数のファイル、また軽量のファイルでまずは確認されることをおすすめします。