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Participant
September 3, 2018
Question

Adobe Acrobat X Proが起動しない

  • September 3, 2018
  • 2 replies
  • 6246 views

Windows10でAdobe DesignStandard CS6を利用しています。

PhotoshopやIllustratorはこの環境で問題なく使えているのですが、

Acrobat X Proは起動しなくなるトラブルに見舞われます。

起動しなくなるたびに、ライセンス認証を解除して、

Acrobat X Proをアンインストールし、再インストールして

ライセンスの再認証を行い、使える様に復帰していますが、

しばらくするとまたAcrobt X Proだけ突然起動しなくなる

という状態を繰り返しています。

おそらく根本的な解決がなされていないために同じ

トラブルが繰り返されてしまっていると思います。

Windows7だと上記の様なトラブルに対応したパッチが

ある(Acrofix.zip)ということを知ったのですが、

このパッチはWindows10にも有効でしょうか?

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2 replies

Bani Verma
Community Manager
Community Manager
September 11, 2018

Moving this query to Installing, Updating, & Subscribing to Acrobat​ community.

kglad
Community Expert
Community Expert
September 3, 2018

acrobat x is not compatible with win 10 and there's no patch or update to fix that.

you can try installing using compatibility mode and you can try resetting acrobat's preferences.