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Participant
May 17, 2018
Question

Adobe Acrobat XI Pro 印刷時 用紙設定を変更しても変わらない

  • May 17, 2018
  • 1 reply
  • 580 views

 プリンターのプロパティから用紙サイズを変更しても反映されない

A4以外の用紙に印刷することができなくなった

タイミングが不明ですが以前は出来た

環境

パソコン

自作

OS

WIN10 pro 1803

プリンター

PXM5041

LP5000

VP1200U

よろしくお願いします

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    May 17, 2018

    Windows 10の場合、OS側の設定にある「Windowsで通常使うプリンターを管理する」が影響して、

    規定プリンターが動的に変更することにより、アプリケーション側がうまく情報取得できないことがあります。

    なのでまずはそれをOFFにしたうえで、再度規定プリンターの設定を手動で行ってみてください。

    それとは別に、プリンタードライバーは一度アンインストールし、再インストールも行ったほうが良いかもしれません。

    あとはWindows 10が更新されて、1803になっていることも関わっている可能性はあります。

    Acrobat XIは確かにWindows 10対応ですが、メジャーアップデート相当までは何とも言えないところがあります。

    なおAcrobat XIは既にセキュリティサポート終了しているので、継続利用はリスクがあることを踏まえておきましょう。