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Participant
June 25, 2024
Question

adobe Acrobat XI standardのプリンタ印刷について

  • June 25, 2024
  • 1 reply
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adobe Acrobat XI standardのプリンタ印刷で画像をPDFに変換をしようとしますが、数日前からpdf印刷を押したところ処理の画面で止まってしまいます。

何か改善策がありましたらご教授ください。

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
June 25, 2024

Acrobat XIですと動作保証しているのはWindow 8.xくらいですし(2015年にサポート終了)、PC自体が古い環境ですとハードやOSを含むトラブルになっている可能性もありそうです。

そうなると新PCを導入し、そのうえで現行のサブスクリプション版の導入ということになります。

(Acrobat XIは認証サーバがすでに停止していますので再認証もできません)