Adobe Acrobat XI　しおりが消せない

Adobe Acrobat XI を利用しています。

Kodakスキャナを使用してスキャンデータをPDFに変換しています。

ときたま、無題のしおりが勝手に生成されていることがあり、普通にDELキーだけでは消えないのですが、

「ツール」→「非表示情報を検索して削除」から削除していました。

が、先日、非表示情報検索後の削除ボタン押下で初めてエラーが出て、しおりを削除することができませんでした。

（「文書からしおりを削除しているときにエラーが発生しました」というメッセージが出ます）

これ以降、しおりを消すことができずに困っています。

なお、同じファイル内に新規しおりを作成したり削除したりはできます。

幽霊しおり自体も、名前を変えたりページを指定したりはできます。

が、消せません。

別名保存してみたり、サイズを縮小したファイルに変換して「非表示情報を…」から削除を試みましたが、消せません。