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Participant
January 10, 2019
Question

Adobe Application Managerが見つからないか、破損しています。

  • January 10, 2019
  • 1 reply
  • 5485 views

Adobe Acrobat Standardを本日起動したところ、以下の2つのメッセージが出力されました。

1)インストールの問題:IMSLibが見つかりません。Acrobatサービスは機能しません。

2)ライセンスの検証に必要なAdobe Application Managerが見つからないか、破損しています。

 最新版のAdobe Application Managerをhttp://www.adobe.com/go/applicationmanager_jpからダウンロードしてください。

※1)にOKを返答すると2)が出力されました。

当問題についての解決方法をご教示いただけますでしょうか。

情報として、

OS:Windows 10(ver1803)

Acrobat Version:2017.011.30110

セキュリティソフト:Trend Microウイルスバスターコーポレーション

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    January 10, 2019

    下記それぞれのスレッドに記載されている方法を確認してみてください。

    Acrobat Pro DCアップグレード版のインストールについて

    インストールの問題:IMSLibが見つかりません。Acrobatサービスは機能しません。」 「体験版の開始に必要なAdobe Application Managerが見つからないか破損しています。 最新版のAdobe Application Mnagerを http://www.adobe.com/go/applicationmanager_jp からダウンロードしてください。」

    ただ、常駐系ソフトで動作が強制停止されている可能性もゼロではありません。

    その場合にはセキュリティソフトも含む一切の常駐系ソフトを削除しての確認が必要になります。