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Participant
Feb 26, 2024 3:48 AM UTC
Answered

Adobe PDF 印刷設定が一定周期で初期設定に戻ってしまう

Adobe PDF 印刷設定を行っているのですが、一定周期で下記設定項目が戻ってしまいます。

<設定>

・Adbobe PDF 保存先フォルダ:PC端末のローカルの保存先を指定していたが、毎回指定に戻る

・結果のAdobe PDF を表示:チェックを外していたが、チェックがついてしまう

<補足>

・発生頻度は1回や2回ではありません

・設定した全端末で発生しています

・バージョンアップ?と疑っていますが分かりかねます

<ライセンス>

・Acrobat Standard グループ版

 ※Creative Cloue Desktopからインストール

 

対応方法をご教示頂きたいです。

宜しくお願いいたします。

洋史34843814358rCorrect answer
Participant
Mar 24, 2025 8:09 AM UTC

自動バージョンアップを無効化して対応しました。

4 replies

洋史34843814358rAuthorCorrect answer
Participant
Mar 24, 2025 8:09 AM UTC

自動バージョンアップを無効化して対応しました。

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Participant
Mar 21, 2025 1:35 AM UTC

この設定全てが頻繁に初期値にリセットされます。

生産性の著しい低下をもたらします。

顧客は高額な費用を支払っています。即刻対応を望みます。

 

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IceFloe
Participating Frequently
Mar 24, 2025 7:53 AM UTC

私はMacユーザーでWIndowsのことはそこまで詳しくないのですが

 

『標準の設定で設定した内容』がリセットされるんでしょうか?
だとしたら、AcrobatかWIndowsOSの不具合だと思うし

標準の設定に戻るなら、ある意味その挙動は正しいと思うんですね

ご確認ください

参考まで


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assause
Community Expert
Community Expert
Feb 27, 2024 12:36 PM UTC

Acrobatのアップデートによって初期化されることがあるようです。

これは都度設定直すくらいしか今のところはないようです。

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