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Participant
June 18, 2021
Question

Adobe PDFで印刷したらメモ帳の印刷になってしまう

  • June 18, 2021
  • 1 reply
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2016年にAcrobat Preo DC学生、教職員個人版を購入し、今まで使っています。

急にAdobe PDFで印刷したらメモ帳の印刷になっていました。以後直りません。

ソフトのインストールし直しなどしましたが、不変です。

復旧お願いします。

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
June 18, 2021

メモ帳の印刷とのことですが、ログファイルが出力されているのではないでしょうか。

おそらくエラーの内容が記載されているはずです。

 

元アプリケーションが不明になりますが、内部ではPostScriptファイルを生成しているので、そこも含めて何かのエラーが出ている、という可能性があります。

このエラーは文書側で起きているわけですから、Acrobat自体が問題となるわけではないところです。

 

ただ今回のバージョンは具体的に何でしょうか。

当時のAcrobatであれば、サブスクリプション契約とは別に、永続版 DC 2015もあるからです。

なおDC 2015は昨年7月にサポートが終了しています。