Adobe send&trak　PDFドキュメントを読み込めませんでした

Adobe send&traｋ

109,000KBのファイルを送りましたが､届かないとのこと。

自分宛に送信

着信したファイルは

Adobe Send & Track を使用しています。

「pdf」の表示場所 : https://files.acrobat.com/a/preview/db4b9dd5-ad3f-4cb4-87e5-13fa65476a49

で

表示場所をクリックすると

タイプ　AdobePDF

ページ数　１

サイズ　０ｋｂ

プレビューできないファイルタイプです

表示するには、ファイルをダウンロードしてください

ダウンロードすると

左下に「送付ファイル名」が表示され、クリックすると

「PDFドキュメントを読み込めませんでした」と表示

①プレビューできないファイルタイプとは。プレビューできるタイプとは何ですか。

②問題の解決法を教えてください。