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February 15, 2017
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AdobeacrobatⅪのインストールエラー

  • February 15, 2017
  • 1 reply
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AdobeacrobatⅪのインストール中,1時間以上時間がかかったため,一度キャンセルしました。その後再度インストールしようとしたところ,「シリアル番号が無効です」と表示され,インストールができません。昨日サポートデスクに確認したところ,シリアル番号は有効なものでした。アンインストールしようとしてもパソコンのプログラムに表示されません。インストールするにはどのようにすればよろしいでしょうか。

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Correct answer Ned Murphy

The serial number might be valid, but are you using it for the right product? What did you originally purchase that gave you Acrobat XI?

Error "The serial number is not valid for this product" | Creative Suite

https://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/activate-deactivate-products.html

Find your serial number

1 reply

Ned Murphy
Ned MurphyCorrect answer
Legend
February 15, 2017

The serial number might be valid, but are you using it for the right product? What did you originally purchase that gave you Acrobat XI?

Error "The serial number is not valid for this product" | Creative Suite

https://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/activate-deactivate-products.html

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