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Participant
December 22, 2021
Question

DistillerがWindows11で使えません・・・

  • December 22, 2021
  • 2 replies
  • 2439 views

皆さん,こんにちは。

お世話になります。

 

標題の通り,AcrobatDC(Ver21),Windows11において,Distillerが

インストールされないために,一括変換などに支障をきたしています。

 

新しいOSに未対応なだけかもしれませんが,回避策などがありましたら,

お教えください。

 

よろしくお願いいたします。

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2 replies

r_sato_r
Inspiring
December 23, 2021

ちょっと状況が違うかもしれませんが、readerをダウンロードしてから、Adobe IDでAcrobat DCにアップデートした場合は、ツールの印刷工程をクリックしたときにディスティラーがインストールされました。

参考になるかちょっとわかりませんが…

Participant
December 23, 2021
ご返信ありがとうございます。

ご指摘のように,Readerから入れてみるのも一つの手だった
かもしれません。

その前に,フォーラムの最初に挙がる「公式のお知らせ」のような
書き込みにあるアップデートのパッチを当てることで21.007.20102
にアップでき,Distillerも入りました。

ここまでのご対応,皆様ありがとうございました。
assause
Community Expert
Community Expert
December 22, 2021

Windows 11のPCを利用していますが、Distillerのインストールはできています。

(32bit版、64bit版、また2台ほどで利用)

Acrobatのバージョン、具体的に何でしょうか。

現在のDCサブスクリプションであれば、2021.007.20099になっているはずです。

またいったんアンインストールと再インストールも実施されたほうがいいでしょう。

 

ちょっと気になるのは、Readerコミュニティへの投稿です。

Distillerが含まれるのはあくまでも製品版Acrobatなので、Readerにはもともと含まれていません。

Participant
December 22, 2021
ご返信,ありがとうございます!

こちらのDCサブスクリプションも,バージョンは同じです。
64bitPCですが,32bit版Acrobatがインストールされています。

Windows10から11にしたせいかもしれませんので,ご指摘
のように一旦ソフトの削除,追加をしたいと思います。
Participant
December 22, 2021
おせわになります。
Adobeアカウントにて「Acrobatデスクトップアプリをダウンロード」から,
インストールしなおしました。

32bit版が再インストールされ,Distillerもインストールされませんでした。

インストール方法が異なるのでしょうか・・・