「GothicBBB-Medium-H」フォントを検出または作成できません。

e-TAXから書き出したPDFの確定申告書を開くと、下記のアラートが表示されてまともに表示されません。

「GothicBBB-Medium-H」フォントを検出または作成できません。一部の文字を正しく表示できない場合や、印刷できない場合があります。

当方の環境はMac Studio（2025）macOS 15.6.1（24G90）です。ちなみに、MacBook AirのmacOS 15.5（24F74）では、問題なく表示されます。

Windowsでのトピックはあったのですが、改めて投稿させていただきます。
よろしくお願いいたします。

#フォントのトラブル

Participating Frequently

知らぬ間にバージョンが変わっていて改善しました。

Community Expert

OSバージョン違いで挙動が異なるということですが、Acrobatのバージョンも同じでしょうか。

e-Taxで生成されるPDFはいわゆる互換PDFになっているのと同時に、使用フォントにGothicBBB-Mediumが含まれる（ただし埋め込まれてはいないので代替フォント表示になる）というのがあり、この辺りの影響である可能性はあります。

通常、代替フォント回りは特別な警告は出ないはずなんですが、Acrobatのバージョン次第では不具合関連で起きる可能性はあるかもしれない、というのはあります。

ただ、もしAcrobatが全く同じバージョンだとしたらOS自体の動作問題になるので、それはOSバージョンアップで改善されるかを待つしかないところです。

Participating Frequently

assauseさま

ありがとうございます。Acrobatのバージョンは同じなようです。（Mac Studioでは「Unified App」とついてはいますが。）

おっしゃるようにOSの違いかもしれません。

Community Expert

気になったので、追加で確認をしました。

macOS 15.6.1+Acrobat Pro 2025.001.20668＋Apple Silicon バイナリと、同・Intelバイナリ（Rosetta 2起動）で、過去に確定申告コーナーで作成した自身の令和05年の申告書PDFです。

結果でいえば同様の現象は再現しませんでした。

（20668で確認したのは、アップデート確認したらそれがインストールされたためです）

Mac Studioのほうで問題が起きているということであれば、Acrobatをいったん最新版までアップデートする、または一度アンインストールしたうえで最新版でのインストールを実施してみてはどうでしょう。

逆に、MacBook Air M4のAcrobat Proについては、情報を見るのほうで「Rosettaを使用して開く」の設定があるかをチェックしてみてください。

現状だとApple Silicon Macでインストールされるのは、Apple SiliconバイナリとIntelバイナリの両方で動くUnified Appのほうなので、逆にそれが入ってないのが気になるところです。

（Time MachineでIntel環境からアプリケーション自体を移行するとそうなることはありえます、が、あまり好ましくはないところです）

Sign up