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hatofuji2017
Participating Frequently
September 5, 2025
Question

「GothicBBB-Medium-H」フォントを検出または作成できません。

  • September 5, 2025
  • 2 replies
  • 472 views

e-TAXから書き出したPDFの確定申告書を開くと、下記のアラートが表示されてまともに表示されません。

 

「GothicBBB-Medium-H」フォントを検出または作成できません。一部の文字を正しく表示できない場合や、印刷できない場合があります。

 

当方の環境はMac Studio(2025)macOS 15.6.1(24G90)です。ちなみに、MacBook AirのmacOS 15.5(24F74)では、問題なく表示されます。

Windowsでのトピックはあったのですが、改めて投稿させていただきます。
よろしくお願いいたします。

#フォントのトラブル

2 replies

hatofuji2017
Participating Frequently
September 17, 2025

知らぬ間にバージョンが変わっていて改善しました。

assause
Community Expert
Community Expert
September 7, 2025

OSバージョン違いで挙動が異なるということですが、Acrobatのバージョンも同じでしょうか。

 

e-Taxで生成されるPDFはいわゆる互換PDFになっているのと同時に、使用フォントにGothicBBB-Mediumが含まれる(ただし埋め込まれてはいないので代替フォント表示になる)というのがあり、この辺りの影響である可能性はあります。

通常、代替フォント回りは特別な警告は出ないはずなんですが、Acrobatのバージョン次第では不具合関連で起きる可能性はあるかもしれない、というのはあります。

 

ただ、もしAcrobatが全く同じバージョンだとしたらOS自体の動作問題になるので、それはOSバージョンアップで改善されるかを待つしかないところです。

hatofuji2017
Participating Frequently
September 8, 2025

assauseさま

ありがとうございます。Acrobatのバージョンは同じなようです。(Mac Studioでは「Unified App」とついてはいますが。)

おっしゃるようにOSの違いかもしれません。 

 

assause
Community Expert
Community Expert
September 8, 2025

気になったので、追加で確認をしました。

macOS 15.6.1+Acrobat Pro 2025.001.20668+Apple Silicon バイナリと、同・Intelバイナリ(Rosetta 2起動)で、過去に確定申告コーナーで作成した自身の令和05年の申告書PDFです。

結果でいえば同様の現象は再現しませんでした。

(20668で確認したのは、アップデート確認したらそれがインストールされたためです)

 

Mac Studioのほうで問題が起きているということであれば、Acrobatをいったん最新版までアップデートする、または一度アンインストールしたうえで最新版でのインストールを実施してみてはどうでしょう。

 

逆に、MacBook Air M4のAcrobat Proについては、情報を見るのほうで「Rosettaを使用して開く」の設定があるかをチェックしてみてください。

現状だとApple Silicon Macでインストールされるのは、Apple SiliconバイナリとIntelバイナリの両方で動くUnified Appのほうなので、逆にそれが入ってないのが気になるところです。

(Time MachineでIntel環境からアプリケーション自体を移行するとそうなることはありえます、が、あまり好ましくはないところです)