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Participant
August 23, 2024
Question

Macでメール添付のPDFがそのまま保存できなくなった

  • August 23, 2024
  • 2 replies
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これまではファイルをクリックするだけでそのままPDFとして保存できたのですが、クリックすると「””でのダウンロードを許可しますか?」のメッセージが表示され、「許可」をクリックすると、テキストエディットとして保存され、PDFとして保存されません。どうしたらいいでしょうか?

 

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2 replies

assause
Community Expert
Community Expert
August 26, 2024

Finderでの表示やダブルクリックでの話ということであれば、macOS側の拡張子の関連付けが変わってしまった可能性があります。

拡張子pdfのファイルに対して、Finderの「情報を見る」経由で、アプリケーションの関連付けを変更してはどうでしょうか。

Uske_S
Community Expert
Community Expert
August 23, 2024

Tanaka380616584pemさん、こんにちは。

 

PDFとして保存できた、というのは、もともとPDFではないデータなのでしょうか?

PDFに変換しているのがAcrobatということですか?

少なくとも、Acrobatのフォーラムなので、Acrobatのことを質問されていると思うのですが、読んだ限り、メールアプリの問題か、OSの問題かなという印象を受けます。

 

また、こちらを参考に、OSやアプリケーションのバージョンなどをお知らせいただいたほうが、具体的な解決策が見つかるかもしれません。もうちょっと具体的な状況を、キャプチャなどを交えてお教えください。

Uske_S
Participant
August 23, 2024
早速のご回答ありがとうございます。
もちろん、PDFのことです。メールで送られてきたPDFファイルをクリックして開き、そのまま保存ができましたが、それがある日突然、できなくなったのです。以前は、前述のメッセージも表示されませんでした。因みに、Windows端末では従来通り、できます。Macで保存しているアクロバットのアプリの設定が何かおかしくなっているのでしょうか?よろしくお願いします。
Uske_S
Community Expert
Community Expert
August 26, 2024

メールで送られてきたPDFファイルをクリックして開き、そのまま保存ができましたが、それがある日突然、できなくなったのです。

PDFのことであって、Acrobatのことではない、ということですかね。

メールアプリの問題ではないでしょうか?

 

下記を参考に、OSやアプリケーションのバージョンなどをお知らせください。

https://community.adobe.com/t5/%E3%82%B3%E3%83%9F%E3%83%A5%E3%83%8B%E3%83%86%E3%82%A3%E3%81%AE%E4%BD%BF%E3%81%84%E6%96%B9%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89-discussions/%E8%B3%AA%E5%95%8F%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%88-%E3%82%B3%E3%83%94%E3%83%9A%E3%81%97%E3%81%A6%E4%BD%BF%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84-%EF%B8%8E/td-p/11369772

 

また、可能であれば、エラーメッセージのキャプチャなどをつけて、具体的な状況をお知らせください。

Uske_S