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July 20, 2016
Question

pdfの印刷について

  • July 20, 2016
  • 1 reply
  • 1414 views

WindowsXPで印刷できるPDFがWindows7で印刷できません。

対象のPDFはAcrobatPro 7.1.4で作成した45MBほどのファイルです。

プリンターはCanon ipf765(A0プロッター)です。

印刷できる方のPCのスペック

WindowsXP Professional ServicePack3

Intel Core i5-2400 3.10GHz  メモリ1.95GB

AcrobatPro 7.1.4

印刷できないほうのPCのスペック

Windows7 Professional ServicePack1 32ビット

Intel Core i5-3570 3.40GHz メモリ8.00GB

AcrobatPro 11.0.12

Reader 11.0.10

Windows7のAcrobatProではファイルがメモリ不足で落ちてしまい、印刷もできません。Readerではファイルは開けるが印刷時に「文書を印刷できません」「描画エラーが発生しました」のエラーメッセージが表示され、印刷できません。

Readerの印刷不具合の「文書のPDF/Aモードで文書を表示を(適用しない)」、「セキュリティ拡張のサンドボックスによる保護を(起動時に保護モードを有効にするのチェックをはずす)」の対応をAcrobatPro、Readerともに行っています。

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1 reply

ユーヴェ
Community Manager
Community Manager
July 22, 2016

アドビジャパンフォーラムのご利用、ありがとうございます。

ファイルの読み込みの問題の可能性が高いため、以下の「画像として印刷」が可能かどうかご確認ください。

印刷トラブルの一時的な対処: 画像として印刷(Acrobat/Adobe Reader)