PDFを印刷及び書き出し形式の変更ができない

PDFの印刷を行おうとすると

「文章を印刷できません。」→「文章の印刷中にエラーが発生しました。」と表示され印刷できない。

※PDFをGoogle Chromeなどのブラウザで開いて印刷することは可能。

またPDFをJPEGに変換しようとすると

「次のエラーにより、Acrobatはこの文章のページを保存できません：ラスタライズプログラムのポートを作成できません。(ページ1)」

「無視」「キャンセル」が出るので「無視」を選択すると「ラスタライズプログラムのポートを作成できません。」で変換不可。

AcrobatやCCをアンインストールなどしたが結果は変わらず。

背景にPDFをJPEGに変換した際に白黒になるので下記URLの「手順2」「手順4」を行いました。

https://omoide-photo.jp/blog/convert-pdf-to-jpg-image/#toc6

その手順2及び4を元に戻してもエラーになります。