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Participant
February 21, 2024
Question

PDFを開いて時間が経つと固まります

  • February 21, 2024
  • 1 reply
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データを開いて時間が経つと

写真のように白い四角が出てきて

そのままフリーズしてしまいます。

タスクマネージャーからじゃないと

消せないのでとても不便です。

この現象になる前、

Adobe acrobat readerの問題解決のため

アンインストール後に再インストールをし、

90%で固まる現象が起きましたが

なぜかインストールされていました。

この出来事が関係してる可能性もあります。

 

解決策をご提案いただきたいです。

よろしくお願い致します。

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1 reply

katayanagi51
Community Expert
Community Expert
February 21, 2024

クリーナーツールを使用していったんきれいに削除してから再インストールでしょうか。

Acrobat Reader(Adobe Reader) および Acrobat 用の Cleaner Tool について(Windows) 

 

少し症状が異なりますが(記事も古いですし…),32bit版を使うのも有効かもしれません。

Acrobat Reader DCを起動すると、真っ白いウインドウや広告画面が表示されて利用できない.