pdr保存中が終了しない

「PDFを保存中で終了しない」とのことですが、原因を切り分けるために、いくつか教えていただけますか？

1. OS及びAcrobatのバージョン
2. 問題は特定のファイルで発生するのでしょうか？それともどのファイルでも同じような状況でしょうか？
3. どのような作業をやった後の保存で終了しないとかありますでしょうか？例えば「大量のPDFを結合した後の保存が終了しない」など。