Windows7 環境で、Acrobat DCのアップデートを行うと、ダウンロードエラーとなります。140300 が表示されます。
詳細なメッセージは以下の通りです。
アップデートに失敗しました
アップデートファイルをダウンロードできません。後で再度アップロードを確認してください エラー:140300
[ヘルプ]-[アップデートの有無をチェック]を実行すると、「利用可可能なアップデートがあります」と表示されます。
現在は15.006.30280 です。
脆弱性が見つかったということで、アップデートしようとしています。(CC版ではありません。)
[ダウンロードしてインストール]をクリックすると、「アップデートをダウンロードしています」と
表示されますが、その後「アップデートに失敗しました」となります。
2017/1くらいに、現在のバージョンにアップデートしていますが、その時は問題ありませんでした。利用環境に変化はありません。
Windows7 64ビット版 SP1
管理者権限です。
ウイルス対策ソフトを停止してみましたが、変わりません。
何か対応方法はあるでしょうか。
