このオペレーションシステムではインストールできませんとの表示が出ます。

必要システム構成は満たしておりますがインストールを行うことができません。

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katayanagi51Correct answer

Community Expert

情報が少なすぎるので山勘で。

追記：

一応、ここがAcrobatのコミュニティなのでAcrobatと仮定、動作保証環境内であり、提示のメッセージが出る、の３点から setup.exeが互換モードになっている可能性を考えました。Macならアウトですね。

フォーラムトップページ右上の質問テンプレートを参照していただき、OSのバージョンほかできるだけ詳しい情報を示していただくと適切な回答が得やすくお得です。

Correct answer

Community Expert

情報が少なすぎるので山勘で。

追記：

一応、ここがAcrobatのコミュニティなのでAcrobatと仮定、動作保証環境内であり、提示のメッセージが出る、の３点から setup.exeが互換モードになっている可能性を考えました。Macならアウトですね。

フォーラムトップページ右上の質問テンプレートを参照していただき、OSのバージョンほかできるだけ詳しい情報を示していただくと適切な回答が得やすくお得です。

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Participant

ご回答の程、ありがとうございます。

返答が遅くなってしまい、申し訳ございません。

教えていただいた事例を参考に互換モードの設定を確認したところ、
互換モードになっておりました。
そこで互換モードのチェックを外し、インストールを行ったところ、
正常にインストールが完了いたしました。

少ない情報にも関わらず、的確な情報の提供感謝いたします。

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