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11187456543245
Participating Frequently
July 7, 2015
Question

「このページにはエラーがあります」のエラーが表示される

  • July 7, 2015
  • 1 reply
  • 31906 views

とある図面データのPDFをAdobe ReaderやAcrobatで開く際に、
「このページにはエラーがあります。Adrobatはページを正しく表示できない場合があります。PDF文書の作成者に連絡して、問題を解決してください。」

とエラーが出て、一部の罫線やオブジェクトが消えてしまいます。

また、同時にタスクマネージャを見ると、

AcroRd32.exeに利用しているメモリが際限なく肥大化しているようです。

他、同ファイルをInternetExplorerで開いても同様の現象が発生いたします。

ただ、Google ChromeやMozilla Firefoxで開くと、問題なく表示されます。

各アプリのバージョンは以下に記載します。よろしくお願いいたします。

Adobe Reader:11.0.11

Internet Explorer:10.0.9200

Mozilla FireFox:36.0.1

Google Chrome:43.0.2357

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    えれふぁんと
    Adobe Employee
    Adobe Employee
    July 7, 2015

    「とある」というのは特定のPDFのみのお話となりますでしょうか。

    【AcroRd32.exe】については、タスクマネージャーから終了して頂いて問題はないプロセスとなりますので、一度終了し事象が解消されるかご確認頂けますでしょうか。

    11187456543245
    Participating Frequently
    July 7, 2015

    他のPDFファイルの表示に関しては問題ないため、特定のPDFのみの話になろうかと思います。

    FireFoxやChromeで見ると問題が無いため、

    AdobeReaderに問題があるように見受けられるのですが…

    ちなみに参考になるかわかりませんが、

    「文書のプロパティ」開いたところ、

    PDF変換:JUST PDF3

    PDFのバージョン:Acrobat7.x

    となっておりました。

    以上よろしくお願いいたします。

    えれふぁんと
    Adobe Employee
    Adobe Employee
    July 8, 2015

    >>他のPDFファイルの表示に関しては問題ない 

    以上から、作成されたファイルとReader間の要因、イコールファイル要因と考えられるかと存じます。


    しかしながら、各ブラウザでPDFを閲覧するためのプラグインが関係している可能性も考えられますので、

    各ブラウザのPDF閲覧プラグインは何を使用されているかもご教示頂けますでしょうか。