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Participant
Nov 21, 2017 9:51 AM UTC
Question

まず現在使用しているPCのOSバージョンは「Windows10_クリエーターズアップデート版」です。そこにAcrobat Pro DCのバージョン:2015.006.30392をインストールしましたが、挙動がおかしいです。何がいけないのでしょうか?(現在のバージョンはWindows10をサポートしてないのでしょうか?)対処法などありましたら教えてください。

まず現在使用しているPCのOSバージョンは「Windows10_クリエーターズアップデート版」です。そこにAcrobat Pro DCのバージョン:2015.006.30392をインストールしましたが、挙動がおかしいです。何がいけないのでしょうか?(現在のバージョンはWindows10をサポートしてないのでしょうか?)対処法などありましたら教えてください。

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Nov 21, 2017 1:31 PM UTC

    Windows 10 RS2のリリースタイミングではAcrobat DC Classic 2015は販売継続中でしたし、

    2015.006.30392であれば今月リリースされたばかりのバージョンでもあること、

    特に動作保証外というアナウンスもなされていませんし(これはRS3でも同じ)、

    トラブルになるようなこと自体が少々考えにくいです。

    どちらかというと、どのように挙動がおかしいのかを記載されるのが望ましいですし、

    いつからその症状が出ているかも気になるところです。

    (DC 2015は6月に販売終了したものなので)

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