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Participant
May 28, 2024
Answered

アクロバットが最新になってからプリフライトメニューのショートカットがきかない

  • May 28, 2024
  • 2 replies
  • 845 views

件名のとおりです。

アイコンにカーソルを合わせると確かに⌘ shift Xと出るのに

実行しても反応ありません。

周りの人も同じです。

不具合ですか?

頻繁に使うので不便です...

This topic has been closed for replies.
Correct answer IceFloe

⌘があるからmacOSですよね
私はAcrobatはv22とちょっと古いバージョンを使っているので
2400220759のAcrobat Readerのアップデートで
痛い目にあいまして
コメント遅くなっちゃいました

 

 

OSのバージョン情報が無いのでアレですが
Acrobat製品版V22 macOS14.5で
プリフライトのキーボードショートカットは有効ですので
Acrobatのバージョン起因か

他の設定等による起因かな?と


先週、利用許諾の更新がありましたので
利用許諾の画面が出ていない場合
(ん?そんなの最近見てないな?な場合)
一度Acrobatからサインアウトして
再度サインインすると利用許諾の画面が出ますので(たぶん)
許諾画面でOKすると、出なくなる『かも』しれません。


2400220759で
AcrobatReaderに大きな仕様変更が入ったので
Acrobatの製品版と
Acrobat Readerの両方インストールしている場合

さらに両方のバージョンが違う場合…
もう何がおこっても不思議じゃ無い…ですわ
大丈夫でしょうか?

参考まで

2 replies

TK-aiAuthor
Participant
June 4, 2024

【その後追記】

システム終了するとまたショートカットきかなくなりました。
どうやら毎回サインアウト→サインインしないとダメなようです。

ご参考まで。

IceFloe
Participating Frequently
June 4, 2024

むむっ(カビラさんのモノマネしている華丸さん風で)
それだと
ショートカットと関係があるとはお思ないんだけど
今他でも起きている『同期による設定ファイルの汚濁』があるので
設定の同期をOFFにしてみるぐらいかなぁ
思い当たるのは…
お力になれなくて申し訳ない
参考まで

TK-aiAuthor
Participant
June 6, 2024

度々お世話になります

ご教示いただいた設定の同期OFFを試してみたのですが、解決にいたらず...

次回のアップデートに期待することにします...

 

なにかのきっかけで使えるようになったらご報告いたします

色々ありがとうございました!

IceFloe
IceFloeCorrect answer
Participating Frequently
May 29, 2024

⌘があるからmacOSですよね
私はAcrobatはv22とちょっと古いバージョンを使っているので
2400220759のAcrobat Readerのアップデートで
痛い目にあいまして
コメント遅くなっちゃいました

 

 

OSのバージョン情報が無いのでアレですが
Acrobat製品版V22 macOS14.5で
プリフライトのキーボードショートカットは有効ですので
Acrobatのバージョン起因か

他の設定等による起因かな?と


先週、利用許諾の更新がありましたので
利用許諾の画面が出ていない場合
(ん?そんなの最近見てないな?な場合)
一度Acrobatからサインアウトして
再度サインインすると利用許諾の画面が出ますので(たぶん)
許諾画面でOKすると、出なくなる『かも』しれません。


2400220759で
AcrobatReaderに大きな仕様変更が入ったので
Acrobatの製品版と
Acrobat Readerの両方インストールしている場合

さらに両方のバージョンが違う場合…
もう何がおこっても不思議じゃ無い…ですわ
大丈夫でしょうか?

参考まで

TK-aiAuthor
Participant
May 30, 2024

色々情報足らずですみません...! MACOS 12.7.4、Acrobatは 24.2.20759.0 です。

 

利用許諾は見ていなかったので

早速サインアウト→サインインで許諾画面出現後OKし

無事にショートカット復活しました...!

 

本当に助かりました! 勉強になりました。

ありがとうございました!!