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Participant
November 21, 2018
Question

クリップボードからのPDF書出時のテキスト欠落(Pana製Let'sNote)

  • November 21, 2018
  • 1 reply
  • 188 views

AdobeAcrobat9.0を使用してます。

PCは二種類(ノート(Pana製Let'sNoteSZ5)、一体型PC(HP製ProOne600G3All-in-One))を使用しています。

こちらWebページでのクリップボード経由でのPDF書出しを試みますが、

一体型PCではうまくいくのですが、Pana製ノートでは一部テキストが欠落してしまいます。

こちら対応方法についてご教示ください。

パソコンOSはどちらもWin10、

ノートは3台別のPC(全て同じ機種)にてトライアルしましたが、うまくいきません。

どうぞ、よろしくお願いいたします。

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    November 21, 2018

    クリップボード関連での動作問題が起きるとなると、常駐系ソフトでクリップボードの動作影響があるような

    ソフトウェアを使っているためにその影響が出ている可能性はあります。

    ただ、Windows 10となると、もともとAcrobat 9自体がその環境では保証されていません。

    (最終でもWIndows 7までです)

    特定の環境では一見正常だとしても、あらゆる環境で確実に動作する保証はもともとありませんから、

    適正な動作を考えるのであれば、現行のAcrobat DC サブスクリプション契約への移行を行いましょう。

    Acrobat 9はセキュリティサポートも終了してかなり久しいバージョンであることから、

    利用自体にリスクがあることも踏まえる必要があります。