スナップショットの解像度が変更できない件

PDFファイル内の画像をPDFのスナップショットツールを使ってMS Wordに貼り付けたいのですが、画像がボケてしまいます。
ネットで調べて、Acrobatの[環境設定] - [一般] から「スナップショットツール画像に固定解像度を使用」のチェックボックにチェックを入れ、解像度を変更すれば良いことが分かりましたが、当方のAcrobatは、チェックボックスをチェックを入れても、解像度の入力欄がグレーアウトしたままで解像度を変更することができません。
ご存じの方がいらっしゃれば、対策をご教示いただけると大変助かります。

当方、Acrobat Pro を使用しております。