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etsuoi98602752
Participant
May 15, 2017 6:30 AM UTC
Answered

ダウングレード申請書の記入方法

acrobatの最新バージョンをライセンスで購入アマノビジネスソリューションズのタイムスタンプ生成ツールを使用する為、ダウングレードを申請したい。

知りたい記入箇所

1.購入製品名

2.購入バージョン

3.使用希望バージョン

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    assause
    assauseCorrect answer
    Community Expert
    May 15, 2017 1:22 PM UTC

    下記に申請に関するページと、記入例を含んだ説明PDF(TLP)があるので参考になると思います。

    アドビ ライセンスプログラム TLP ダウングレード使用について

    アドビ ライセンスプログラム CLP ダウングレード使用について​

    ただ、Adobeパートナーの代理店経由で購入しているのであれば、その代理店に確認されるほうが早いかもしれません。

    2 replies

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    May 15, 2017 1:22 PM UTC

    下記に申請に関するページと、記入例を含んだ説明PDF(TLP)があるので参考になると思います。

    アドビ ライセンスプログラム TLP ダウングレード使用について

    アドビ ライセンスプログラム CLP ダウングレード使用について​

    ただ、Adobeパートナーの代理店経由で購入しているのであれば、その代理店に確認されるほうが早いかもしれません。

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    etsuoi98602752
    Participant
    May 15, 2017 11:57 PM UTC

    ありがとうございます。

    サポートセンターと連絡が取れ、ダウングレード申請書を送ることができました。

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