パスワードをかけようとするとフリーズします

katayanagi51様

返信ありがとうございます。32bit版を使用しています。

また、教えていただいた環境設定の特定の項目のオン/オフについては、この事象が起きる前よりAcrobatの動作が非常に重たくなっていましたので、オフにしていました。

クリーン再インストール後も同じくオフにしましたが、パスワードをかけようとするとフリーズしてしまいます。

最初の質問の際に、ここまで書けばよかったですね。大変失礼しました。

他には、セキュリティソフトが干渉しているのかとも思い、試してみましたが変わりませんでした。

ものは試しで、既存のファイルではなく、Acrobat DCから新規作成で真っ白なPDFにパスワードをかけようとしてもフリーズしてしまいました。