ファイルを開くと文字化けのエラーメッセージが出てくる

PDFファイルをAdobe Acrobatで開こうとすると時々このような文字化けしたエラーメッセージが出てきます。

このエラーメッセージが出る状況として、ファイルを開こうとした際にFiles explorerがフリーズし、一瞬だけこのメッセージがでてきます。開こうとしたファイルは開かれません。エラーメッセージが出た大体はFiles explorerがフリーズ状態で使えません。ほかのアプリケーションやソフトは問題なく使えます。

しばらくしたあとFiles explorerがまた使えるようになります。同じファイルをまた開こうとすると似たエラーが起きたりするか、時々ファイルが開きます。開いたファイルは問題なく見れます。

前からあったのですがエラーメッセージが時々現れるのと一瞬で消えてしまうのでスクリーンショットするのも難しいかんじでした。

このエラーメッセージがもう出ないようにするにはどうしたらようでしょうか？