プリフライトのデフォルトプロファイルが全て表示されない

プリフライトのデフォルトプロファイル（ライブラリー？）が空になっており、利用できない。

何度かインストールし直したが、解決されない。

解決策をご存の方がいらっしゃれば共有いただきたい。

Acrobatバージョン：2023.03.20284

OS：Windows 10 Enterprise、バージョン：21H2

Participant

環境設定の

セキュリティ（拡張）の起動時に保護モードを有効にする

拡張セキュリティの拡張セキュリティを有効にする

の両方のチェックを外して、プリフライトの表示できるアクロバットのライブラリを書き出して、それを読み込んだら表示されるようになりました。

Community Expert

そのスクリーンショットの「必須」の部分をクリックして、他のライブラリに切り替えた場合はどうでしょう。

通常は必須のほうにも複数の項目はあるのですが、すべての項目は「Acrobat Pro DC 2015 プロファイル」あたりで出てくるのではないかと思います。

Participating Frequently

コメントありがとうございます。

どの表示に切り替えても空の状態です。

Community Expert

そうなると再インストールくらいしかないように思います。

その際、任意の常駐ソフトを利用しているか、それがインストールで阻害影響を受けないかなどがあるので、それらの点もチェックしてはどうでしょうか。

あとは原因切り分けとして、OSのほうで他のユーザーアカウントでも問題ないのかなどの確認もされたほうがいいでしょう。

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