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Participant
Aug 24, 2017 11:58 PM UTC
Answered

ライセンス版

まとめて購入したライセンス版のAcrobatXを持っている人が複数いるのですが(シリアルNo.は同一)、

XなのでAcrobat2017へのアップグレードが出来ません。やむを得ずまだ購入できるAcrobatDCのパッケージ版を探して

DCにアップグレードしようと考えていますが、ライセンス版からパッケージ版へのアップグレードは可能でしょうか?

(サブスクリプション版ではなく、永続ライセンスが希望です)

よろしくお願いします。

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    assause
    assauseCorrect answer
    Community Expert
    Aug 25, 2017 12:58 AM UTC

    ライセンス版からパッケージ版へはアップグレードできません。

    今回の場合は確かにアップグレード対象外になるので、再度新規購入しかないと思います。

    3 replies

    UY320
    Community Expert
    Community Expert
    Aug 25, 2017 1:11 AM UTC

    記載はこちらにございました。

    アップグレードに関するよくある問い合わせ

    └Q2.CLP ライセンス版の製品を所有しています。パッケージ版へアップグレードすることはできますか?

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    Participant
    Aug 25, 2017 1:46 AM UTC

    どうもありがとうございました!

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    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Aug 25, 2017 12:58 AM UTC

    ライセンス版からパッケージ版へはアップグレードできません。

    今回の場合は確かにアップグレード対象外になるので、再度新規購入しかないと思います。

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