上書き保存できない

Question

編集したPDFを上書き保存しようとすると、読み込み前のようなグレーアウトした画面のみが表示されファイルの参照ができず上書き保存ができません。(添付画像参照)

検索したところ

環境設定＞一般＞ファイルを保存するときにオンラインストレージを表示のチェックを外し、ソフトを再起動すれば保存できるとあったのでその通りにやってみたのですが、ソフトを再起動しても外したはずのチェックが勝手につけられてる状態です。

どなたか助けてください

assause · Answer

Acrobat自体のアンインストールと再インストールを行っても駄目でしょうか。また利用時、安定したネット環境への接続がされているかも確認したほうがいいでしょう。ファイアウォール・プロキシ・セキュリティソフトでネットワークへのアクセスが阻害されている場合もあり得るので、そのあたりのチェックもした方がいいでしょう。

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