Question
使用中のシリアル番号の確認・解除について
いつもお世話になっております。
MacOS Sierraでバージョンは10.12.4（16E195）です。
CS5 Acrobat 9Proについての質問です。
現在使用していて、新しいPCにインストールし直して使いたいのですが、
インストール後のシリアルナンバー認証がうまくいかず、使えない状態です。
「入力したシリアルナンバーは無効です。他のシリアルナンバーをいれてください」という表示が出ています。
①現在使用しているもののシリアル番号の確認の仕方
シリアルナンバー３つ分所持していて、どのものを使用しているか特に控えておらず、分からない状態です。
②現在使用しているシリアルナンバーの解除の仕方
チャットで公式に問い合わせたところ、もうAcrobat９は電話・チャットでのサポートは終了しているとの回答をいただきました。
ご存知の方、いらっしゃいましたらご回答いただけますと幸いです。
宜しくお願い致します。
AdChoices