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tsynkmt
Participant
August 15, 2017
Answered

変更していないのに閉じるときに「変更を保存しますか」

  • August 15, 2017
  • 4 replies
  • 27232 views

Acrobat Reader DC 2017.012.20095

Windows 10 1703

特定のPDFファイルを開き何も変更せずに閉じると「変更を保存しますか」と表示されます。

例として、Google Analytics のレポートをエクスポートしたPDFファイルがこの症状となります。

以前のバージョンではこの症状は起きませんでした。

対処方法はありますでしょうか。

Correct answer tsynkmt

自己レス

いつの間にかこの症状は再現しなくなりました。

バージョンは上がっていますので改善されたかもしれません。

Acrobat Reader DC 2017.012.20098

Windows 10 1703

4 replies

Participant
May 27, 2025

私も同じ症状がでて困ることがありました。
ファイルを開いて、編集>ヘルプ>アップデートの有無をチェック

これをして「利用可能なアップデートはありません」とのメッセージが出るのですが、その後症状はなくなりました。

参考になれば嬉しいです。

tsynkmt
tsynkmtAuthorCorrect answer
Participant
October 19, 2017

自己レス

いつの間にかこの症状は再現しなくなりました。

バージョンは上がっていますので改善されたかもしれません。

Acrobat Reader DC 2017.012.20098

Windows 10 1703

Omachi
Legend
August 16, 2017

> 例として、Google Analytics のレポートをエクスポートしたPDFファイルがこの症状となります。

私の環境でも再現しました。(そういえばGoogle Analyticsやってました)

Acrobat Reader DC 2017.012.20095

Windows 10 1607

こちらでも調べてみます。とりあえず仲間がいるということで、少し安心してください。

tsynkmt
tsynkmtAuthor
Participant
August 16, 2017

再現したということで心強いです。調査ありがとうございます。

ちなみに、上書き保存しても別名保存しても、また「変更を保存しますか」と表示されます。

Omachi
Legend
August 16, 2017

残念ながら原因不明のまま再現しなくなりました。

やったこと

元のファイル名「Analytics すべてのウェブサイトのデータ ページ 20170809-20170815.pdf」に問題があると考え、

ファイルを複製して「aaa.pdf」に名前を変える。

①「aaa.pdf」をAcrobatが起動していない状態で開いて閉じる→「変更を保存しますか」が出なかった

②Acrobatで「Analytics すべてのウェブサイトのデータ ページ 20170809-20170815.pdf」を表示したまま

 「aaa.pdf」を開いて閉じる→「変更を保存しますか」が出る

③Acrobatを起動し、他のファイルを開いていない状態で「aaa.pdf」をAcrobatのウィンドウにドラッグして

 開き、閉じる→「変更を保存しますか」が出る

④もう一度①を行う→「変更を保存しますか」が出なかった

⑤「Analytics すべてのウェブサイトのデータ ページ 20170809-20170815.pdf」をAcrobatが起動していない状態で

 開いて閉じる→「変更を保存しますか」が出る

⑥もう一度②を行う→「変更を保存しますか」が出なかった

⑦もう一度⑤を行う→「変更を保存しますか」が出なかった

のような感じで、だんだん学習したかのようにダイアログが出なくなってしまいました。

その間環境設定を一通り確認しただけで特に変更を行ったわけではなかったつもりなのですが、

どういうわけか出なくなったので、残念ながらこれ以上原因の追求が行えません。

もしかすると、環境設定の項目をいったん別の設定に変更してから元の設定を選びなおして保存すると

解消されるのかも知れません。どの項目なのか全く分かりませんが。

麦芽94_2
Participating Frequently
August 15, 2017

すみません。。Google Analytics を使ったことがなく推測となってしまうのですが、編集>環境設定>javascriptからAcrobatJavascriptのチェックを外してみるとどうでしょう??

麦芽94_2
Participating Frequently
August 15, 2017

あ、すみません以前のバージョンではできたんですね。忘れてください(´・ω・`)