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Participant
March 8, 2023
Question

「承認用に電子メールで送信」について

  • March 8, 2023
  • 1 reply
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「承認用に電子メールで送信」でPDFを送信したいのですが出来ません。
”承認依頼を送信”ボタンを押下すると特にエラーメッセージは表示されません。
環境設定の電子メールアカウントは設定済ですが他に必要な設定があるのでしょうか?

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1 reply

Quick Timer
Inspiring
March 19, 2023

署名依頼画面でのことなので

ちょっと違うかもだけど

今日たまたま、似たような現象に遭遇したので参考まで
MacOS限定かもしれないけど

-->アクロバット
1:入力と署名
2:電子サインを依頼
-->ダイアログ 【入力英語モード】
3:電子メールアドレスを入力
4:文書欄にカーソルを入れてから
【入力モードを日本語に】
5:送信文書が入力できない

しばらくすると、ダイアログがリロードする

これを送信したと勘違いしてるのかも?

実際はリロードしているだけなので、送信はされていない。
これはAcrobatの不具合です。
まぁ、パッと見た目送信出来たと思っちゃう画面遷移ですよね
通常操作だと、この後アップロード画面に推移してから
送信となります。
参考まで