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Participant
Sep 13, 2016 5:31 AM UTC
Answered

文書を印刷できません

お世話になっております。

Acrobat XI Standardより印刷を行う際に「文書を印刷できません。」 「印刷するページが選択 されていません。」 というエラーメッセージされ

印刷ができません。

対処方法をお願い致します。

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k_koyamaCorrect answer
Participant
Sep 14, 2016 12:01 AM UTC

ありがとうございます。

全ての文書で同じ結果でした。

普通にアンインストールしてから

インストールしなおしても同じ結果でしたが

アンインストールした後、隠しフォルダーも含め

Acrobat関連のフォルダーを全て削除した後に

再度インストールしたら現象が改善されました。

ありがとうございました。

2 replies

assause
Community Expert
Community Expert
Sep 13, 2016 2:31 PM UTC

どの文書でも同じ結果になるでしょうか。

特定の文書であれば、その文書で何か影響があるとは思いますが、

まずはそのあたりで状態の切り分けが必要になると思います。

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k_koyamaAuthorCorrect answer
Participant
Sep 14, 2016 12:01 AM UTC

ありがとうございます。

全ての文書で同じ結果でした。

普通にアンインストールしてから

インストールしなおしても同じ結果でしたが

アンインストールした後、隠しフォルダーも含め

Acrobat関連のフォルダーを全て削除した後に

再度インストールしたら現象が改善されました。

ありがとうございました。

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