「新しいアクロバットを無効にする」が選択できない

こんにちは。投稿をいただきましてありがとうございます。
グレーアウトになってしまう症状について、Acrobatの再インストールを未実施の場合はお試しください。

なお、アドビからのお知らせ記事に返信される形で質問をされていましたので、新規投稿として移行させていただきました。
現在は正常に新規投稿ができるよう修正されておりますので、次回以降は以下を参考に投稿をお願いします。

また、投稿時には質問テンプレートを参考に、より詳細な状況を共有いただけますと返信が付きやすくなる場合があります。
ぜひご参考にしていただければ幸いです。