環境設定メニューから生成AIの項目が消える
新規にCreative Cloud Standardをインストール
Windows11 Ver25H2-26200.8246
Acrobat Ver26.001.21431(初回Ver26.001.21367)
Acrobat環境設定メニューから生成AIの項目が消える現象が起きました。
デフォルトでは新UIで起動しますが、有効状態でも項目が表示されません。
・初回起動
環境設定メニューには生成AIの項目はあります

・2回目起動
同じく生成AIの項目はあります

・3回目起動
おすすめのツール下に「注目のPDFスペースから学ぶ」が表示され生成AIの項目はありますが、
終了閉じて再度起動から項目が消えます。
また必ず起動すると、Windows信頼性モニターに「アプリケーションの再構成に失敗しました」と
表示されます。
「新しいAcrobatを無効にする」ー新UIの無効、有効
・再度有効時に初回起動と同じホーム画面となり、生成AIの項目もなし
Acrobatの再インストールや再ログイン
・効果なし
Acrobatの修復
・元に戻りますが、また同じ現象になる時がありました
レジストリによる無効、有効
・生成AIの項目のみと、生成AIを含む新UIの無効を試し、生成AIの項目が表示
・メニューからの有効無効切り替えにあったホーム画面も問題なし
以上いろいろ試しましたが、レジストリ編集が効果ありと思います。
Acrobatの仕様なのか不具合なのか。Ver26.001.21367から二回アップしましたが同じでした。
以前使用していた時は問題なく環境設定から生成AIのオンオフ出来ましたし、新UIの切り替えも問題ありませんでした。(法人版、Creative Cloud Pro)
Copilotでは報告があるとのことですが、どこにも情報がなく困り果て投稿しました。
同じような現象の方、いらっしゃいますか?
