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Participant
Sep 6, 2020 4:17 PM UTC
Answered

編集→環境設定→署名→作成の表示方法→詳細→デフォルトの署名方法→SignedPDFにしたいのですが。

編集→環境設定→署名→作成の表示方法→詳細→デフォルトの署名方法→SignedPDFにしたいのですが、

デフォルトの署名方法のところで、「SignedPDF」が出てきません。

どうしたらよいでしょうか?

國米泰52554536Correct answer
Participant
Mar 24, 2022 1:10 PM UTC

PDF署名プラグインが、Adobe Acrobat DC 64bit版には対応しておらず、
Adobe Acrobat DC 64bit版を使用しているとこの現象が生じるとのことです。

PDF署名プラグインを利用する場合は、
Adobe Acrobat DC 64bit版 ではなく
Adobe Acrobat DC 32bit版 をインストールし

登記・供託オンライン申請システムのソフトウェア・ダウンロードのページの
「電子署名ソフトウェア MistyGuard ® <SignedPDF ® 署名機能限定版 操作説明書」
に基づき、設定することにより、解決しました。

8 replies

Participant
Aug 4, 2025 11:52 AM UTC

Adobe Acrobatの機能で、SignedPDFが出てこなくてもう諦めようかと思っていたところ、課金してなかったことが原因と判明しました。登記・供託オンライン申請システム操作サポートデスク : 050-3786-5797の人が教えてくれました!めっちゃ詳しかったっす!たすかったー。https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cq07131410.html#B%E9%9B%BB%E5%AD%90%E7%BD%B2%E5%90%8D%E3%82%92...

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國米泰52554536Correct answer
Participant
Mar 24, 2022 1:10 PM UTC

PDF署名プラグインが、Adobe Acrobat DC 64bit版には対応しておらず、
Adobe Acrobat DC 64bit版を使用しているとこの現象が生じるとのことです。

PDF署名プラグインを利用する場合は、
Adobe Acrobat DC 64bit版 ではなく
Adobe Acrobat DC 32bit版 をインストールし

登記・供託オンライン申請システムのソフトウェア・ダウンロードのページの
「電子署名ソフトウェア MistyGuard ® <SignedPDF ® 署名機能限定版 操作説明書」
に基づき、設定することにより、解決しました。

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Participant
Apr 30, 2022 11:18 PM UTC

同じような状況です。

Adobe Acrobat DC 32bit版をインストールされたとのことですが、

どこで入手されたのでしょうか。
登記・供託オンライン申請システムを確認しましたが、見つけることができませんでした。

入手先URL等教えて頂けますと幸いです。

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Participant
Apr 30, 2022 11:26 PM UTC

上記コメント入力後、改めて理解しました。
adobeでDC32bit版のインストールですね。
SignedPDFの32bit版ではないのですね。
自己解決しました。ありがとうございます。

 

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Ten A
Community Expert
Community Expert
Sep 8, 2020 10:37 AM UTC

総務省のホームページからプラグインをダウンロードしてインストールしましたか?

以下のページにてもう一度手順を確認してみてください。

 

 

 

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Participant
Nov 10, 2021 2:55 AM UTC

インストールしても出てきません

 

 

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katayanagi51
Community Expert
Community Expert
Nov 10, 2021 5:30 AM UTC

念のための確認ですが,環境設定>一般>アプリケーションの起動にある「承認されたプラグインのみを使用」にチェックが入っていたりしませんか?

 

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