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2 replies

Ten A
Community Expert
Community Expert
May 18, 2021

おそらく、現時点でアップデータが無いのでは無いかと思います。
ヘルプメニューよりアップデートの有無のチェックを実行するとどうですか?

Ryo5HAuthor
Participant
May 18, 2021
ヘルプメニューからアップデートの有無をチェックしますと、*Adobe Acrobat **は既に最新になっています。*と表示されます。
ちなみに、このアプリを立ち上げると赤字で「請求の問題」という注意喚起があり、それをクリックして「Adobe.comで解決」から「プランを管理」、「お支払情報」と進むと「新しいコードを引き換える」というボタンに誘導されます。そこで「新しいコード」を入手するには「自動更新を設定する」に変更すれば良いのではと思って、コミュニティに質問した次第です。うまく解決できない場合は、アプリをそのまま有効期限まで使い、期限がきたら改めてアプリを購入しようと思います。
アドバイスありがとうございました。お礼申し上げます。
Ten A
Community Expert
Community Expert
May 18, 2021
支払いの件でしたか…先の投稿はアプリケーションの更新についての説明です。アカウントのサブスクリプションに関することでしたら……
https://account.adobe.com
へ当該Adobe IDにてログインし、「プランのタブを選択→プランを管理」と進むと支払情報(クレジットカード情報)を登録することができ、プランの自動更新が設定できます。
ダウンロードカード等の方法でサブスクリプションを利用している場合は契約期間内でも家電量販店などで新しいダウンロードカードを購入し当該Adobe IDに対して入力することにより利用期間を延長することが可能です。
ご都合により利用しやすい方法を選ぶと良いでしょう。
Ten A
Community Expert
Community Expert
May 18, 2021

環境設定のアップデーターの項目で設定可能です。

Ryo5HAuthor
Participant
May 18, 2021
ありがとうございます。
しかし、環境設定からアップデーターを選択してOKをクリックしても何も反応がないのですが。もし、お分かりでしたらご教示いただけますでしょうか。