Skip to main content
tomoyai29018093
Participant
Dec 19, 2016 7:44 AM UTC
Question

【質問】Acrobat XIのWidnows7 Pro(32bit) SP1環境で新規にインストール。ネットワーク上のサーバにあるpdfファイルやメールサーバに保管のメールに添付されるpdfファイルを開こうとすると、何も応答がなく、1分程度待つと”Acrobat failed to connect to a DDE server"というFatal Errorのエラーメッセージが表示されることが多い。

【解決事例】Acrobat XI Pro「Acrobat failed to connect to a DDE server.のエラーメッセージが表示され、起動できない」

の事例に書かれたチェックを行いましたが、改善しません。

Acrobat XIのアップデートも行い、また、Windows7の最新アップデートも行いましたが、改善しません。

改善策をご教授頂けないでしょうか。

    This topic is closed to new replies. Start a new post to keep the conversation going.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Dec 19, 2016 8:55 AM UTC

    USのスレッドが参考になるかもしれません。

    (レジストリの操作が伴うようですが)

    I have been getting the "acrobat fail to send a DDE command"

    Translate