購入後起動できず

Windowsの利用者です。
元々無料版のみ使っていたのですが,昨日pdf パックを追加購入しました。
その後,スマホのアクロバットリーダーは問題なく使えるのですが,肝心のWindowsの方で使えなくなりました。
具体的には
•アプリを開くと、英語表記になっている
•追加画面で「Start you free trial of Adobe Acrobat 」と購入を促す画面が出てくる
•その画面を×で消すと,アプリ自体も落ちる
という状況です。
Windows側の問題かもしれませんが、ご助言お願いします。
